Top Hotel Channel Manager Mà Ai Cũng Nên Biết

Trong ngành khách sạn hiện đại, việc quản lý các kênh phân phối trực tuyến đóng vai trò quan trọng để tối ưu hóa doanh thu và giảm thiểu rủi ro vận hành. Channel Manager đã trở thành giải pháp không thể thiếu cho các khách sạn, nhà nghỉ và doanh nghiệp lưu trú, cho phép quản lý hàng tồn kho phòng, giá cả và đặt phòng trên nhiều nền tảng như Booking.com, Expedia, Airbnb từ một giao diện duy nhất. Với khả năng đồng bộ dữ liệu theo thời gian thực, các phần mềm kênh phân phối hàng đầu giúp loại bỏ nguy cơ đặt phòng trùng (overbooking) và tiết kiệm thời gian so với cập nhật thủ công. Để khám phá top hotel Channel Manager, cách so sánh phần mềm kênh phân phối và tìm ra OTAs Manager tốt nhất, hãy cùng tìm hiểu các lựa chọn phổ biến và hiệu quả nhất hiện nay.

Channel Manager Phổ Biến

Dưới đây là những Channel Manager được sử dụng rộng rãi trong ngành khách sạn:

SiteMinder: Đứng đầu danh sách nhờ kết nối với hơn 450 kênh, bao gồm OTAs lớn như Booking.com, Expedia và GDS (Hệ thống Phân phối Toàn cầu). Phần mềm này có giao diện thân thiện, hỗ trợ quản lý tồn kho tập trung (pooled inventory) và tích hợp tốt với PMS (Property Management System), nhưng chi phí cao hơn khiến nó phù hợp với khách sạn lớn hoặc chuỗi muốn tối ưu hóa phân phối.
Cloudbeds: Nổi bật với khả năng đồng bộ hơn 300 OTAs, tích hợp PMS và công cụ đặt phòng trực tiếp (booking engine). Đây là giải pháp dễ sử dụng, không tính phí hoa hồng bổ sung, dù cần thời gian cài đặt ban đầu, phù hợp cho khách sạn vừa và nhỏ hoặc nhà nghỉ.
RateTiger: Hỗ trợ hơn 450 kênh, bao gồm OTAs, GDS và metasearch như Google Hotel Ads, với tính năng đa ngôn ngữ và cập nhật tồn kho theo thời gian thực. Giao diện hơi phức tạp cho người mới, nhưng rất lý tưởng cho khách sạn quốc tế tập trung vào tối ưu hóa doanh thu.
STAAH: Kết nối hơn 200 OTAs, đi kèm ứng dụng di động tiện lợi, giá cả phải chăng và hỗ trợ định giá động (dynamic pricing). Tuy nhiên, tích hợp với GDS hạn chế, phù hợp với cơ sở lưu trú nhỏ và vừa ở châu Á - Thái Bình Dương.
RoomRaccoon: Cung cấp giải pháp tất-cả-trong-một với PMS, Channel Manager và booking engine, không tính phí hoa hồng bổ sung, dễ sử dụng, nhưng số kênh kết nối ít hơn (khoảng 200+), lý tưởng cho khách sạn độc lập nhỏ hoặc B&B.

So Sánh Phần Mềm Kênh Phân Phối

Để chọn được phần mềm kênh phân phối phù hợp, dưới đây là so sánh chi tiết:

SiteMinder: Kết nối hơn 450 kênh, tích hợp PMS, hỗ trợ định giá động, mức phí cao, phù hợp cho khách sạn lớn hoặc chuỗi.
Cloudbeds: Đồng bộ hơn 300 kênh, tích hợp PMS, định giá động, phí trung bình, hướng đến khách sạn vừa và nhỏ.
RateTiger: Hỗ trợ hơn 450 kênh, tích hợp PMS, định giá động, phí từ trung bình đến cao, phục vụ khách sạn quốc tế.
STAAH: Kết nối hơn 200 kênh, tích hợp PMS, định giá động, phí thấp đến trung bình, phù hợp với cơ sở nhỏ ở châu Á.
RoomRaccoon: Đồng bộ hơn 200 kênh, tích hợp PMS, định giá động, phí trung bình, lý tưởng cho khách sạn độc lập nhỏ.

Những yếu tố như số kênh kết nối, tích hợp công nghệ và chi phí giúp doanh nghiệp dễ dàng đánh giá và lựa chọn phần mềm kênh phân phối phù hợp với nhu cầu cụ thể.

Best OTAs Manager

OTAs Manager là một phần quan trọng của Channel Manager, tập trung vào quản lý các kênh OTA lớn như Booking.com, Expedia, Airbnb. Dưới đây là các lựa chọn tốt nhất:

SiteMinder: Được đánh giá cao nhờ kết nối sâu với OTA lớn, cập nhật nhanh trong 60 giây và tích hợp trực tiếp với Booking.com để đẩy giá mà không cần nhập lại dữ liệu. Điểm mạnh là phân tích hiệu suất kênh, giúp xác định OTA mang lại doanh thu cao nhất.
Cloudbeds: Xuất sắc với khả năng đồng bộ OTA theo thời gian thực, không tính phí hoa hồng bổ sung, hỗ trợ cả OTA lớn và kênh ngách. Điểm mạnh nằm ở việc tăng đặt phòng trực tiếp qua tích hợp booking engine.
Guesty (dành cho nhà nghỉ ngắn hạn): Chuyên quản lý OTA như Airbnb, Vrbo, Booking.com, đồng bộ lịch đa kênh vào một giao diện. Điểm mạnh là phù hợp với danh mục từ 4 bất động sản trở lên.

Lời Khuyên Chọn Top Hotel Channel Manager

Để tìm ra Channel Manager tốt nhất, cần cân nhắc các yếu tố sau:

Quy mô doanh nghiệp: Khách sạn lớn nên chọn SiteMinder hoặc RateTiger, trong khi khách sạn nhỏ phù hợp với Cloudbeds, STAAH hoặc RoomRaccoon.
Ngân sách: Nếu hạn chế, STAAH và RoomRaccoon là lựa chọn tiết kiệm.
Mục tiêu: Muốn tăng đặt phòng trực tiếp và quản lý OTA hiệu quả, ưu tiên Cloudbeds hoặc SiteMinder.
Khu vực: STAAH mạnh ở châu Á, còn SiteMinder và Cloudbeds phổ biến toàn cầu.

Tóm lại, top hotel Channel Manager như SiteMinder, Cloudbeds, RateTiger, STAAH và RoomRaccoon đều mang lại giá trị riêng, tùy thuộc vào quy mô, ngân sách và mục tiêu kinh doanh. Việc hiểu rõ nhu cầu sẽ giúp bạn chọn được phần mềm kênh phân phối phù hợp, nâng cao hiệu quả quản lý và cạnh tranh trong ngành khách sạn.

Đăng ký trải nghiệm: TẠI ĐÂY : https://guestdiary.vn/dang-ky-guestdiary

Chat with us: OA ZALO : https://zalo.me/402202803970555201

Whatsapp: WHATSAPP : https://api.whatsapp.com/message/JNYWZIKVXHOQJ1?autoload=1&app_absent=0

GuestDiary Việt Nam

Hotline: +84 706 372 717

Phone: +84 28 77777 579

Lầu 1, Số 95 Nguyễn Công Trứ, Phường Phạm Thái Bình, Quận 1, Hồ Chí Minh

Web: www.guestdiary.vn - www.guestdiaryhotelpms.com

Accubook Ltd / GuestDiary.com

Phone: +353 (0)74 970 6666

Unit 12, Castle Centre, Bridge Street,

The Diamond, Donegal Town, Co Donegal, Ireland

Web: www.guestdiary.com

Top Hotel Channel Manager