Tối ưu vận hành & tăng doanh thu với GuestDiary All-in-One
GuestDiary – Giải Pháp Quản Lý Khách Sạn All-in-One Chuẩn Châu Âu
GuestDiary là giải pháp PMS + Channel Manager + Booking Engine + Website + App di động được phát triển tại châu Âu và Việt hoá toàn diện cho thị trường Việt Nam.
Hệ thống giúp khách sạn vận hành – bán phòng OTA & website – chăm sóc khách – tối ưu doanh thu chỉ trên một nền tảng duy nhất, không cần làm việc với nhiều nhà cung cấp khác nhau.
① PMS – Phần Mềm Quản Lý Khách Sạn
Quản lý toàn bộ hoạt động vận hành khách sạn:
Đặt phòng – lịch phòng
Nhận phòng – trả phòng
Phụ thu – hóa đơn – báo cáo
Quản lý buồng phòng
Giao diện kéo – thả dễ dùng
Tính năng nâng cao trong PMS
Check-in / check-out online
Chăm sóc khách trước khi đến & sau khi đi
Giữ phòng tạm
Trả lời tin nhắn Booking.com, Airbnb, Website trực tiếp trong phần mềm (sắp có Expedia)
Gửi xác nhận – hóa đơn – email khách ngay trong PMS
Gửi email tự động theo từng phòng, theo nội dung khách sạn soạn & lịch đã đặt – cực phù hợp căn hộ và mô hình self-check-in
② Channel Manager Tích Hợp Sẵn
Đồng bộ 2 chiều: PMS ⇆ OTA ⇆ Website ⇆ Mạng xã hội thông qua Booking Engine
Kết nối hầu hết OTA lớn:
Booking, Agoda, Expedia, Traveloka, Airbnb, Ctrip, Hotelbeds, Hostelworld, Travelocity, Orbitz, Ryanair…Đồng bộ phòng trống – giá – đặt phòng theo thời gian thực
Cập nhật giá từng OTA cực nhanh chỉ vài thao tác
③ Booking Engine (0% hoa hồng)
Bán phòng trực tiếp qua website, Zalo, Facebook, WhatsApp, email…
Quản lý giá, phòng, chương trình khuyến mãi
Thiết lập giá riêng cho cộng tác viên, đại lý, công ty lữ hành
Booking Engine giúp khách sạn tăng mạnh doanh thu trực tiếp mà không tốn hoa hồng OTA.
④ Website Khách Sạn – Quản Trị Ngay Trong Phần Mềm
Chỉ cần hình ảnh & tên miền – không cần hosting
SSL tích hợp sẵn
Website đa ngôn ngữ
Trình soạn thảo nội dung dễ như Word
Tích hợp SEO để tối ưu từng trang
Khách sạn không cần thuê đơn vị thiết kế web riêng – tất cả tích hợp ngay trong hệ thống.
⑤ App Di Động Quản Lý Toàn Diện
Tạo đặt phòng, nhận/trả phòng, đóng phòng, cập nhật giá OTA
Theo dõi toàn bộ lịch đặt phòng
Nhận thông báo OTA ngay lập tức
Báo cáo phòng bẩn – phòng sạch (buồng phòng)
Trả lời tin nhắn từ Booking.com, Airbnb, Website ngay trên app
Giao việc – checklist – logs website
Điều hành 100% trên điện thoại
🌐 Tính Năng Nổi Bật Chỉ Có Ở GuestDiary
GuestDiary không chỉ là phần mềm quản lý khách sạn. Đây là giải pháp All-in-One duy nhất tại Việt Nam cho phép khách sạn:
Quản trị
Bán phòng OTA & Website
Tiếp thị
Chăm sóc khách
Vận hành nội bộ
tất cả trên một nền tảng – một ứng dụng.
Giao diện tiếng Việt 100%, dễ thao tác, có video hướng dẫn trực tiếp trong hệ thống và hỗ trợ qua Zalo 24/7.
🔥 1) Inbox OTA ngay trong PMS (Tính năng độc quyền)
Trả lời tin nhắn của khách từ:
Booking.com
Airbnb
Website
→ trực tiếp trong phần mềm, không cần đăng nhập OTA.
Tiết kiệm thời gian – giảm sai sót – tăng tỉ lệ chuyển đổi.
🔥 2) Automation chăm sóc khách theo từng phòng
Gửi tự động:
Thông báo trước khi đến
Hướng dẫn check-in
Hướng dẫn check-out
Email cảm ơn
Theo phòng cụ thể, theo lịch khách sạn cài đặt.
➡ Chỉ GuestDiary làm được.
🔥 3) Gửi hóa đơn – xác nhận – email khách ngay trong PMS
Không cần Gmail hay công cụ ngoài.
Tất cả diễn ra trong hệ thống → Nhanh – chuyên nghiệp – chính xác.
🔥 4) Smart Revenue Control – Ưu tiên kênh bán khi còn ít phòng
Khi khách sạn còn 1–3 phòng:
Tự động ưu tiên website bán để giảm hoa hồng
Hoặc ưu tiên kênh OTA có chuyển đổi cao
→ Giảm tình trạng "cháy phòng giả" & tiết kiệm nhiều chi phí.
🔥 5) Giá độc lập từng OTA
Chỉ GuestDiary cho phép:
Thiết lập giá khác nhau cho từng OTA
Dù là Booking, Agoda, Traveloka…
→ Linh hoạt chiến lược giá – tiết kiệm thời gian.
🔥 6) Booking Engine mạnh nhất phân khúc
Gửi link yêu cầu thẻ tín dụng
Link hoàn tất đặt phòng
Giá ẩn cho lữ hành/cộng tác viên trực tiếp trên website
→ Tăng mạnh doanh thu trực tiếp.
🔥 7) Full-mobile Operation – Điều hành 100% trên điện thoại
Không cần máy tính.
Chỉ với app GuestDiary, khách sạn có thể:
Tạo booking
Nhận/trả phòng
Cập nhật giá
Đóng phòng
Trả lời tin nhắn OTA
🔥 8) Cập nhật giá siêu nhanh – Tiết kiệm 90% thời gian
Cơ chế liên kết phòng – gói giá giúp cập nhật toàn bộ giá cho tất cả OTA chỉ trong vài thao tác.
📱 Tích Hợp Bên Thứ 3 (Có Phí Kết Nối)
Khóa từ: Onity, Salto, TTLock…
Thanh toán online: Stripe
EPOS: ICRTouch, Wieldy, AtomSolution…
🎧 Hỗ Trợ – Vận Hành
Hỗ trợ 24/7 qua Zalo
Đa ngôn ngữ: Việt – Anh – Pháp
Lưu trữ đám mây – không cần cài đặt
Tư vấn kinh doanh miễn phí
🎁 DÙNG THỬ 1 THÁNG MIỄN PHÍ
👉 Đăng ký dùng thử:
https://guestdiaryhotelpms.com/form-dang-ky-goi
👉 Nhận tư vấn Zalo:
https://zalo.me/guestdiaryasia
📞 THÔNG TIN LIÊN HỆ
GuestDiary Việt Nam – Partnership & Affiliate
Phone: +84 28 77777 579
Hotline/Zalo: 0706 372 717
Lầu 1, 95 Nguyễn Công Trứ, Phường Sài Gòn, TP.HCM
Website: www.guestdiary.vn – www.guestdiaryhotelpms.com