Cách tăng doanh thu khách sạn với phần mềm quản lý khách sạn guestdiary
Nếu bạn đang kinh doanh khách sạn vừa và nhỏ, bạn có thể đã nghe nói đến revenue management - một thuật ngữ không xa lạ với các khách sạn 4, 5 sao. Revenue management là quá trình tối ưu hóa doanh thu bằng cách điều chỉnh giá phòng theo cung và cầu, thời gian, đối thủ cạnh tranh và các yếu tố khác. Revenue management giúp bạn tận dụng tối đa công suất phòng, tăng tỷ lệ lấp đầy và giảm chi phí hoạt động.
Tuy nhiên, để áp dụng revenue management hiệu quả, bạn không cần đầu tư một hệ thống hàng nghìn đô hay một đội ngũ kinh doanh bên ngoài để làm cho khách sạn vừa và nhỏ của mình. Bạn chỉ cần có một công cụ hỗ trợ đơn giản nhưng hiệu quả: phần mềm quản lý khách sạn guestdiary.
Guestdiary là một phần mềm quản lý khách sạn toàn diện, giúp bạn quản lý các hoạt động từ tiếp nhận đặt phòng, nhận phòng, trả phòng, thanh toán, báo cáo đến kết nối với các kênh bán phòng trực tuyến. Guestdiary còn có tính năng revenue management thông minh, giúp bạn thực hiện các bước sau để tăng doanh thu khách sạn:
1. Kiểm tra định giá sản phẩm của mình: Bạn cần biết giá trị của sản phẩm của mình so với thị trường và khách hàng. Bạn có thể dựa vào các tiêu chí như vị trí, chất lượng dịch vụ, tiện nghi, đánh giá của khách hàng để xác định giá trị của sản phẩm. Bạn cũng cần xem xét chi phí sản xuất và lợi nhuận mong muốn để xác định giá bán.
2. Phân tích giá đối thủ: Bạn cần nắm bắt được giá phòng của các khách sạn cùng loại và cùng khu vực với mình để có thể so sánh và điều chỉnh giá phòng hợp lý. Guestdiary cho phép bạn theo dõi giá phòng của các khách sạn đối thủ trên các kênh bán phòng trực tuyến một cách dễ dàng và nhanh chóng.
3. Kiểm tra cập nhật toàn bộ content nội dung hình ảnh trên website, các kênh bán phòng: Bạn cần chú ý đến việc cập nhật thông tin và hình ảnh của khách sạn trên website và các kênh bán phòng để thu hút và thuyết phục khách hàng. Bạn cần đảm bảo rằng content nội dung hình ảnh là chính xác, đầy đủ, hấp dẫn và thống nhất trên tất cả các nền tảng. Guestdiary giúp bạn quản lý content nội dung hình ảnh trên website và các kênh bán phòng một cách tiện lợi và hiệu quả.
4. Luôn đảm bảo giá phòng luôn parity trên tất cả các nền tảng: Bạn cần duy trì sự nhất quán về giá phòng trên website và các kênh bán phòng để tránh sự khác biệt và mất lòng tin của khách hàng. Bạn cũng cần tránh việc bán phòng quá rẻ hoặc quá đắt so với thị trường để không làm mất cạnh tranh hoặc lợi nhuận. Guestdiary giúp bạn đồng bộ giá phòng trên website và các kênh bán phòng một cách tự động và chính xác.
5. Không để giá phòng của mình chết một chỗ: Bạn cần linh hoạt trong việc điều chỉnh giá phòng theo các yếu tố như mùa, ngày trong tuần, sự kiện, nhu cầu, công suất phòng và hành vi của khách hàng. Bạn cần tăng giá phòng khi cầu cao và giảm giá phòng khi cầu thấp để tối ưu hóa doanh thu. Guestdiary giúp bạn thiết lập các quy tắc và điều kiện để thay đổi giá phòng một cách thông minh và tự động.
6. Căn cứ vào công suất phòng và linh động yeill giá phòng liên tục để đạt công suất mong đợi: Bạn cần theo dõi công suất phòng của mình và so sánh với mục tiêu đặt ra để có thể yeill giá phòng liên tục. Yeill giá phòng là việc điều chỉnh giá phòng theo từng loại phòng, từng ngày, từng khách hàng để tăng tỷ lệ lấp đầy và doanh thu. Guestdiary giúp bạn yeill giá phòng một cách dễ dàng và hiệu quả.
7. Không kinh doanh nếu không tiếp thị: Bạn cần có chiến lược tiếp thị và quảng bá khách sạn của mình để tăng nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng mới và duy trì khách hàng cũ. Bạn có thể sử dụng các kênh tiếp thị như website, email, mạng xã hội, blog, video, podcast, v.v. để nâng cao uy tín và tạo ra các lời mời hấp dẫn cho khách hàng. Guestdiary giúp bạn kết nối với các kênh tiếp thị và quản lý các chiến dịch tiếp thị của mình.
Như vậy, bạn đã biết được cách tăng doanh thu khách sạn với phần mềm quản lý khách sạn guestdiary. Hãy thử dùng guestdiary ngay hôm nay để trải nghiệm những tính năng tuyệt vời của nó và đưa khách sạn của bạn lên một tầm cao mới.
Thông tin liên hệ:
Phần mềm quản lý khách sạn GuestDiary
Tel: +84 287 777 7579
Email: info@guestdiary.vn
Website: www.guestdiary.vn
Chat với chúng tôi trên zalo
Địa chỉ: Unit 12, Castle Centre, Bridge Street, The Diamond, Donegal Town, Co Donegal, Ireland