Là một ứng dụng có sẵn cho hệ thống này?

Có, một ứng dụng miễn phí hiện đang được phát triển và sẽ sớm ra mắt, ứng dụng này được thiết kế có chủ ý chỉ với các chức năng chính trên đó dành cho Người quản lý nhà trọ 'đang di chuyển' hoặc một Barman bận rộn cũng có thể đang trông coi chỗ ở.

Tôi có thể tạo các dịch vụ bổ sung để khách chọn khi đặt phòng trên trang web không?

Có, bạn có thể tạo 'nâng cấp' mà khách có thể chọn khi đặt phòng trực tuyến, ví dụ: Bữa sáng, Bãi đậu xe, v.v.

Điều gì xảy ra khi khách đang tìm phòng nhưng không có phòng trống vào ngày đã chọn?

Công cụ đăng ký có thể được định cấu hình để xử lý việc này theo một số cách, ví dụ: nếu khách đã tìm kiếm Phòng đôi nhưng chúng đã được bán hết, công cụ đặt phòng có thể

• quảng cáo Đôi/Đơn hoặc

• quảng cáo Phòng đôi (khách sẽ được phân bổ phòng đôi/đơn và khách có thể được chuyển sang phòng đôi khi có sẵn, cho phép bạn bán Phòng đôi/Đơn)

Mô tả phòng của tôi có đa ngôn ngữ không?

Có, các tính năng cơ bản của phòng và Quy trình đặt phòng được dịch sang nhiều ngôn ngữ khác nhau. 'Mô tả phòng tùy chỉnh' cũng có sẵn. Nhiều khách sạn trên thị trường quốc tế (chẳng hạn như London/Paris/Dublin) không nhận ra lợi thế mà các OTA có trên trang web của họ vì Công cụ đặt phòng của riêng họ không đa ngôn ngữ.

Công cụ đặt phòng có cho phép khách tìm kiếm theo số lượng người lớn và trẻ em không?

Có, Quý khách có thể nhập số lượng người lớn và trẻ em khi bắt đầu quá trình đặt phòng để biết giá phòng chính xác hơn. Công cụ đặt phòng có khả năng tối ưu hóa giá của bạn cho phép bạn đưa ra mức giá tốt hơn so với các công cụ đặt phòng OTA không có khả năng thực hiện các phép tính.

Tôi vẫn phải quản lý tính khả dụng theo cách thủ công chứ?

Không, hệ thống biết bạn có bao nhiêu phòng và bao nhiêu đặt phòng của bạn và tự động phân bổ số dư cho OTA. Điều này sẽ tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức quản lý Tỷ lệ và Tính khả dụng.

Điều này có nghĩa là tôi mất quyền kiểm soát nơi tôi phân bổ khoảng không quảng cáo của mình không?

Không, Bạn có thể chọn đóng một số hoặc tất cả OTA vào những ngày cụ thể khi bạn không cần sự trợ giúp của họ để bán phòng. Một số khách hàng của chúng tôi đã đóng cửa OTA vào cuối tuần mùa hè hoặc ngày lễ ngân hàng trước nhiều tháng.

Có nguy cơ bán quá mức hoặc bán quá mức không?

Hệ thống này sẽ giảm đáng kể việc bán quá mức và bán quá mức vì nó loại bỏ 'lỗi con người', tức là ai đó quên giảm lượng phòng trống sau khi đặt phòng đến từ trang web hoặc ngược lại, đóng cửa hết phòng vào tối thứ Sáu vì họ lo ngại rằng lượng đặt phòng tăng cao vào cuối tuần có thể khiến khách sạn bán quá nhiều khi không có người quản lý doanh thu.

Có loại 'mạng lưới an toàn' nào để ngăn việc đặt trước quá nhiều không?

Vâng thực sự. Có thể đặt quy tắc khi chỉ còn một vài phòng. Các phòng sẽ tự động đóng trên các trang OTA và cảnh báo được hiển thị trên màn hình. Nếu khách sạn hài lòng vì đã an toàn khi giao một số phòng cuối cùng cho các OTA, họ có thể hủy bỏ quy tắc.

Tôi có thể có các mức giá khác nhau trong các OTA khác nhau không?

Có, bạn có thể chỉ định các 'mức tăng' khác nhau cho mỗi OTA. Điều này có nghĩa là giá được gửi đến trang OTA sẽ cao hơn so với trên công cụ đặt phòng của riêng bạn.

Tôi có phải tự mình thực hiện 'sơ đồ phòng' không?

Không, quá trình lập bản đồ phức tạp được thực hiện bởi chúng tôi. Không giống như nhiều đối thủ cạnh tranh của chúng tôi, bạn không phải lo lắng về việc tự làm điều này. Bạn có thể hưởng lợi từ chuyên môn của chúng tôi về quản lý OTA.

Điều gì xảy ra khi các phòng trên OTA bị thay đổi?

Một cảnh báo sẽ xuất hiện trên màn hình thông báo rằng cần phải thực hiện ánh xạ lại. Bạn có thể chọn phòng thích hợp hoặc chúng tôi có thể làm điều này cho bạn.

Làm cách nào để quản lý tỷ lệ?

Giá có thể được quản lý 1 ngày một lần hoặc 'số lượng lớn' từ một màn hình giá duy nhất cùng với 'Hạn chế lưu trú tối thiểu' và 'Đóng cửa khi đến', v.v. Các trang web được kết nối được cập nhật tự động trong vòng vài giây sau khi các thay đổi được thực hiện trong Nhật ký.

Tôi có phải quản lý tất cả các mức giá riêng lẻ không?

Bạn có thể... hoặc chúng có thể được 'Bắt nguồn', theo đó giá của một loại phòng hoặc gói giá cụ thể có liên quan đến giá gốc của nó. Ví dụ: 'Phòng đơn' có thể được định giá tự động thấp hơn 20 € so với Phòng đôi hoặc B&B cao hơn 8 € mỗi người so với giá phòng chỉ.

Chúng tôi có một số khách hàng chỉ kiểm soát giá cho một loại phòng và TẤT CẢ các loại phòng và loại giá khác được định giá tự động từ giá 'chính'.

Tôi có thể có các loại giá/kế hoạch giá khác không?

Có, bạn có thể có bất kỳ số loại tỷ lệ nào, ví dụ: B&B, Chỉ phòng, Không hoàn tiền, Tự phục vụ, v.v. (ngoài ra, các 'Loại giá' này có thể là 'Giá phát sinh', mang đến sự lựa chọn tối đa cho khách hàng của bạn mà không cần quản lý giá).

Tôi có thể tạo Ưu đãi đặc biệt không?

Đúng. Ưu đãi đặc biệt có thể được tạo ở bất kỳ định dạng nào, ví dụ: '2 Bữa sáng + 1 Bữa tối', 'Ở 2 Đêm Nhận Đêm thứ 3 Miễn phí', v.v.

Có biểu đồ nào cho thấy hiệu suất của tôi không?

Có, Biểu đồ hiển thị biểu đồ hàng năm của;

• Doanh thu phòng

• giá phòng

• chiếm dụng

Cùng với đồ thị cho:

• Nguồn đặt trước (Đặt trước của tôi đến từ đâu)

• Loại phòng (Loại phòng nào bán chạy nhất)

• Loại tỷ lệ (Loại tỷ lệ nào bán chạy nhất)

Tôi có thể nhận Báo cáo Số dư Ca/Cuối ngày không?

Có, báo cáo này (được gọi là 'Dòng tiền') sẽ cho biết số tiền đã được thực hiện trong ngày cho mỗi phương thức thanh toán, ví dụ: Tiền mặt, Thẻ tín dụng.

Tôi có thể xem phòng/căn hộ/nhà gỗ nào của tôi đã tạo ra doanh thu không?

Báo cáo Doanh thu sẽ cho phép bạn xem doanh thu của mỗi phòng/căn hộ riêng lẻ hoặc nhóm phòng/căn hộ đã kiếm được bao nhiêu.

Tôi có thể lấy Báo cáo tài chính không?

Có, 'Tổng quan về quản lý' sẽ hiển thị:

• Đêm phòng đã bán

• đặt phòng

• chiếm dụng

• ADR (Tỷ lệ trung bình hàng ngày)

• Rev Par (Doanh thu trên mỗi phòng có sẵn)

• Vân vân.

Website Tự Xây Dựng Là Gì?

Trang web tự xây dựng của chúng tôi được tối ưu hóa cao để tối ưu hóa công cụ tìm kiếm và nó đa ngôn ngữ. Phần lớn nội dung được tạo từ các mô tả phòng, ảnh, đánh giá đã xuất bản của khách, v.v. Bạn chỉ cần chọn thiết kế trang web từ các thiết kế có sẵn của chúng tôi và chọn bảng màu của mình.

Tôi có bất kỳ quyền kiểm soát nào đối với giao diện không?

Có, bạn có thể thay đổi văn bản trên mỗi trang, tải lên 'hình ảnh tiêu đề', điều chỉnh màu sắc, tải lên logo của bạn, v.v.

Trang Web 'Tự Xây Dựng' có những trang và chức năng nào?

Trang web tự xây dựng được thiết kế để dễ bảo trì bất kể khả năng của bạn. Nó được tích hợp đầy đủ vào nhật ký hiển thị thông tin trực tiếp như:

• kê khai tài sản

• Đánh giá của khách - đánh giá đã xuất bản từ khách đã ở tại chỗ nghỉ của bạn và gửi đánh giá sau khi rời đi, (bạn có thể chọn đánh giá để xuất bản)

• Ưu đãi, ưu đãi 'trực tiếp' từ công cụ đặt phòng

• Trang vị trí - bản đồ google về vị trí của tài sản

• Trang phòng, các trang được tạo bằng hình ảnh, tính năng và mô tả về các phòng được thêm vào Nhật ký

• Thư viện ảnh - tải hình ảnh lên cho tiêu đề của mỗi trang hoặc lên trang 'thư viện ảnh'

• Tải lên tài liệu - tải các tệp như menu hoặc thông tin sự kiện lên các trang cụ thể trong trang web của bạn

Vậy Website Bespoke là gì?

Chúng tôi có thể tạo trang web cho bạn... những loại trang web này dành cho những chỗ nghỉ đang đầu tư thời gian và tiền bạc vào việc thúc đẩy doanh số bán phòng trực tiếp và cần hỗ trợ kỹ thuật và tiếp thị. Chúng tôi xây dựng trang web cho bạn và tối ưu hóa nó cho trang web. Đặc trưng:

• Không giới hạn số trang trên website

• Hệ thống quản lý nội dung đầy đủ

• E-Zine Generator (Gửi e-mail cho khách hàng chỉ bằng một nút bấm)

• Blog (cho phép bạn thêm các bài báo)

• Sự kiện (Tải lên Sự kiện trong và xung quanh chỗ nghỉ của bạn)

• Popup (Tạo trang chủ 'Popup')

• Widget so sánh giá

• Web Content App (cho phép quản lý nội dung chính trên website thông qua App)

• Thư viện ảnh - tải hình ảnh lên cho tiêu đề của mỗi trang hoặc vào trang 'thư viện ảnh')

• Ưu đãi, ưu đãi 'trực tiếp' từ công cụ đặt phòng

• Cập nhật và tối ưu hóa nội dung web

• Google Analytics

• Tạo và duy trì Google Adwords

• Tạo và duy trì tài khoản Google Place

• Gửi sơ đồ trang web quản trị trang web của Google

• Tạo và tối ưu hóa thẻ meta

• Phân phối E Zines (e-mail)

• Widget so sánh giá

• Tạo biểu tượng yêu thích

• Thư viện ảnh - tải hình ảnh lên cho tiêu đề của mỗi trang hoặc lên trang 'thư viện ảnh'