Bạn đã bao giờ tự hỏi rằng đâu mới là những channel manager hàng đầu hiện nay không? Dưới đây là một số lựa chọn đáng chú ý, và cuối cùng, chúng ta sẽ đi vào sâu về Guestdiary channel manager và những ưu điểm và sự khác biệt mà nó mang lại.

1. SiteMinder (Úc): Với tính năng tự động đồng bộ hóa phòng và giá cả trên các kênh phân phối khác nhau, SiteMinder được biết đến là một trong những channel manager hàng đầu trên thị trường, đặc biệt phổ biến tại Úc và các thị trường Châu Á-Thái Bình Dương.

2. RateGain Channel Manager (Ấn Độ): Cung cấp các giải pháp quản lý kênh riêng để giúp các khách sạn quản lý phòng và giá cả một cách hiệu quả trên nhiều nền tảng. RateGain được ưa chuộng rộng rãi tại Ấn Độ và khu vực Châu Á.

3. STAAH (New Zealand): STAAH là một nền tảng quản lý kênh mạnh mẽ khác, cung cấp các tính năng như tự động đồng bộ hóa dữ liệu và quản lý giá cả. STAAH đặc biệt phổ biến tại New Zealand và Úc.

4. HotelLink (HongKong): HotelLink cung cấp một giải pháp quản lý kênh đa năng với các tính năng như quản lý phòng, đồng bộ hóa dữ liệu và phân tích hiệu suất. HotelLink được sử dụng rộng rãi tại khu vực châu Á, đặc biệt là tại Hong Kong và khu vực Đông Nam Á.

5. Cloudbeds (Mỹ): Cloudbeds là một hệ thống quản lý khách sạn toàn diện với tính năng quản lý kênh tích hợp, giúp quản lý phòng và giá cả một cách hiệu quả. Cloudbeds phổ biến ở Mỹ và khu vực Châu Mỹ Latinh.

6. Guestdiary Channel Manager (Ireland): Cuối cùng, không thể không nhắc đến Guestdiary channel manager. Với việc tích hợp trực tiếp vào hệ thống quản lý khách sạn, Guestdiary cung cấp một loạt các ưu điểm và sự khác biệt:

    - Đồng bộ Dữ Liệu Thời Gian Thực: Dữ liệu về phòng và giá cả được đồng bộ ngay lập tức theo thời gian thực, đảm bảo thông tin luôn được cập nhật và tránh việc overbooking.

   - Chat Trực Tiếp với OTA: Tích hợp tính năng chat trực tiếp với khách hàng của các OTA như Booking.com, Airbnb trên phần mềm, giúp tương tác trực tiếp và nhanh chóng với khách hàng.

   - Chăm Sóc Khách Hàng Toàn Diện: Guestdiary channel manager không chỉ hỗ trợ khách hàng trước khi đến và sau khi đi, mà còn cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình, giúp tạo ra trải nghiệm khách hàng tốt nhất.

   - Tính Năng Liên Kết Giá: Tính năng liên kết giá giúp khách sạn quản lý và cập nhật giá bằng một cách dễ dàng và nhanh chóng, tiết kiệm thời gian cho các nhân viên quản lý.

   - Kết Nối Với Các Kênh Phân Phối Chính: Guestdiary kết nối với hàng trăm kênh phân phối, bao gồm Agoda, Booking.com, Expedia, Ctrip/Trip.com, Hostelworld, Hotelbeds, Traveloka, Ryanair, Airbnb và Google Hotel Ads và các affiliate network.

   - Ứng Dụng Di Động: Cập nhật quản lý giá, phòng ngay trên ứng dụng di động trên cả hệ điều hành Android và iOS.

Với những ưu điểm và tính năng độc đáo của mình, Guestdiary channel manager đang trở thành một lựa chọn phổ biến và đáng tin cậy cho các khách sạn muốn tối ưu hóa quá trình quản lý kênh và tăng doanh số.